Политика за поверителност
Последна актуализация: 23 август 2025
Тази Политика за поверителност описва как ImotAlert (продукт, управляван от БЕТЕГРА ЕООД, ЕИК BG207044617, „Дружеството“, „ние“) събира, използва, съхранява и споделя лични данни, когато използвате нашия уебсайт и услуги („Платформата“). Обработката на данни се извършва съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и българското законодателство.
1) Администратор на лични данни
- Наименование: БЕТЕГРА ЕООД (BETEGRA LTD)
- ЕИК/ВАТ: BG207044617
- Адрес: София, бул. „Мария Луиза“ 35
- Email за поверителност: info@imotalert.com
2) Какви данни събираме
- Данни за акаунт и контакт: име, имейл, телефон, фирмени данни за фактура.
- Данни за абонамент и плащане: избран план, статус на плащане, история на фактуриране. Картови данни не се съхраняват при нас; обработват се от платежни доставчици (напр. Stripe) при плащане.
- Технически данни: IP адрес, тип устройство/браузър, логове за сигурност, идентификатори на сесия.
- Данни за използване на услугата: действия в Платформата (напр. зададени филтри, запазени обяви), дата/час на достъп.
- Публични данни от източници на обяви: заглавия, параметри, цена и линк към оригиналната обява – тези данни са публични и не идентифицират Вас, освен ако доброволно не ги свържете с профила си (напр. чрез любими/експорти).
- Бисквитки и подобни технологии: вижте отделната ни Политика за бисквитките.
3) Цели и правни основания
| Цел | Правно основание |
|---|---|
| Създаване и управление на акаунт; предоставяне на услугата | Изпълнение на договор (чл. 6, §1, б. „б“ GDPR) |
| Фактуриране и обработка на плащания | Правно задължение; договор (чл. 6, §1, б. „в“/„б“) |
| Поддръжка, сигурност, предотвратяване на злоупотреби | Легитимен интерес (чл. 6, §1, б. „е“) |
| Анализ и подобрения на Платформата | Съгласие (за аналитични бисквитки) / легитимен интерес |
| Маркетингови съобщения (напр. имейл бюлетин) | Съгласие или легитимен интерес с право на отказ |
4) С кого споделяме данни
Споделяме данни само когато е необходимо и пропорционално:
- Платежни оператори (напр. Stripe) – обработка на плащания; ние не виждаме пълните данни на картите.
- Хостинг и облачни доставчици – за надеждна и сигурна инфраструктура.
- Инструменти за анализ (напр. Google Analytics) – при дадено съгласие за аналитични бисквитки.
- Правни институции/регулатори – когато законът го изисква или за защита на права и сигурност.
5) Трансфери извън ЕС/ЕИП
При евентуален трансфер на данни към държави извън ЕС/ЕИП гарантираме подходящи мерки за защита – напримерСтандартни договорни клаузи на Европейската комисия и оценка на риска, когато е необходимо.
6) Срокове за съхранение
- Данни за акаунт: докато имате активен профил и до 24 месеца след деактивация, освен ако законът изисква по-дълго.
- Фактуриране и счетоводство: съгласно приложимите законови срокове.
- Логове за сигурност: обичайно до 12 месеца.
- Маркетинг: до оттегляне на съгласието/възражение.
7) Вашите права
Като субект на данни имате право на:
- Достъп до Вашите лични данни и информация за обработката;
- Коригиране на неточни/непълни данни;
- Изтриване („право да бъдете забравени“) в предвидените от закона случаи;
- Ограничаване на обработката;
- Преносимост на данните;
- Възражение срещу обработка на база легитимен интерес и отказ от маркетинг по всяко време;
- Оттегляне на дадено съгласие без неблагоприятни последици (преди това обработването остава законосъобразно).
За да упражните права: пишете на info@imotalert.com. Имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД).
8) Сигурност
Прилагаме технически и организационни мерки (шифроване в транзит, контрол на достъпа, логване и мониторинг), за да защитим данните срещу неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Въпреки това, нито една система не може да гарантира 100% сигурност.
9) Бисквитки и подобни технологии
Използваме бисквитки за задължителни функционалности, анализ и персонализация. Подробности ще намерите в отделната Политика за бисквитките. Можете да управлявате предпочитанията си чрез банера за съгласие и настройките на браузъра.
10) Промени в тази политика
Можем да актуализираме настоящата политика периодично. Съществените промени ще бъдат комуникирани чрез Платформата и/или по имейл. Датата „Последна актуализация“ горе отразява текущата версия.